A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) abrirá novamente neste sábado (27) para atendimento ao cliente. Em todo o Estado, mais de 150 Centrais de Relacionamento da empresa vão funcionar das 9h às 15h. É uma oportunidade para aderir ao Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) e negociar seus débitos. O prazo de adesão termina na próxima terça-feira (30). Também haverá atendimento direcionado para cadastro na Tarifa Social e outros serviços da empresa.
A lista de municípios e Centrais de Relacionamento que estarão abertas, com endereço, está disponível no site da Sanepar nesteLINK.
RECLIP –Débitos das contas em atraso com vencimento até junho de 2021 podem ser parcelados em até 60 meses, sem multa e sem valor de entrada. A taxa de juros foi reduzida para 0,1% ao mês. O cliente ainda pode fazer adesão ao Reclip pelo0800 200 0115, peloEscritório Virtual ou e-mail corporativo da Sanepar em cada região (confira AQUI).
ATENDIMENTO PRESENCIAL –Com a flexibilização das medidas restritivas durante a pandemia da Covid-19, o atendimento nas Centrais de Relacionamento foi retomado e está normalizando em todo o Paraná. O cliente não precisa mais fazer o agendamento prévio.
Pela comodidade, ele também pode acessar um dos canais digitais da Companhia. Pelo aplicativo Sanepar Mobile e nosite.sanepar.com.br é possível solicitar vários serviços, obter informações e esclarecer dúvidas. O telefone0800 200 0115funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e a ligação é gratuita.
Os clientes podem ainda enviar suas demandas por e-mail – a lista completa está disponível nesteLINK, na busca por Cidade/Distrito.
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